Politique de Confidentialité
Collecte et utilisation des données à caractère personnel
La collecte des données à caractère personnel pour les services proposés par le site www.LesLiseurs.com ainsi que leur traitement sont effectués dans le respect de la vie privée de l’Utilisateur et de la loi « Informatique, Fichiers et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et ses décrets d’application.
Cette collecte a pour finalités principales l’identification des utilisateurs pour la fourniture des services et prestations proposés sur le Site.
Comment ces données sont-elles traitées ?
Quand vous transmettez une information en utilisant un formulaire (commentaires, formulaire de contact), l’Editeur du Site en est le seul destinataire.
Ces données personnelles ne seront en aucun cas revendues à des tiers et sont utilisées exclusivement pour la finalité initialement prévue.
Détail des données personnelles collectées, finalités, prestataires, durée de conservation, et autres informations utiles
Des informations personnelles vous concernant peuvent être collectées au fil de votre visite, notamment :
- Formulaire de contact :
Données personnelles : adresse email ; nom ; prénom.
Finalité : contacter l’Utilisateur, répondre à sa requête.
Le Site utilise le service NinjaForms pour les formulaires de contact
Durée de conservation : 12 mois (pour avoir un historique des échanges si besoin)
- Newsletter (liste de distribution)
Données personnelles : adresse email
Finalité : informer l’Utilisateur des actualités du Site
Le Site utilise le service Mailerlite pour la gestion des contacts et les envois de messages.
Elle exige un double opt-in : autrement dit, vous recevrez un e-mail de confirmation après votre inscription, afin d’éviter qu’une tierce personne vous abonne à votre insu. Une fois votre inscription confirmée, vous pourrez recevoir la newsletter présentant les nouveautés mises en ligne et autres informations en lien avec l’activité du site, au maximum une fois par semaine.
Durée de conservation : au maximum 3 ans après le dernier contact entre LesLiseurs.com et vous, que ce contact soit à votre initiative ou à celle du site. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque email envoyé. Si vous n’ouvrez aucune newsletter pendant six mois consécutifs, vous serez susceptible d’être désinscrit et de ne plus recevoir les emails suivants.
- Création de compte par l’Utilisateur sur le Site
Données personnelles : nom, prénom, email qui pourront être utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
- Commentaires ou avis laissés par l’Utilisateur sur le site
Données personnelles : données du formulaire de commentaire, métadonnées, mais aussi adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Le Site utilise Akismet comme service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Durée de conservation : indéfinie (cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération).
- Vente en ligne
Finalité : Vente de biens et services en ligne, paiement et livraison potentielle compris.
Données personnelles : prénom, nom et adresse de facturation pour l’édition de la facture ; Adresse email, pour envoyer la confirmation de commande, la facture.
Date et heure d’achat, adresse IP pour le suivi du comportement de l’utilisateur sur le Site.
Pour la Gestion des paiements, le Site utilise le service Stripe (voir la politique de confidentialité du service Stripe). Les données de paiement / carte bancaire pour traiter le paiement sont collectées par Stripe dont la politique de confidentialité est disponible en cliquant ici. L’Editeur du site ne stocke pas ces informations et n’y a pas accès.
Durée de conservation : Les données de facturation des commandes passées en ligne sont conservées pendant 5 ans. Les données des comptes inactifs, qui n’ont plus commandé et ne se sont plus connectés, sont conservées pendant 2 ans.
- Mise en cache / fichiers temporaires
Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire.
- Informations complémentaires :
L’Editeur peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.
Comment nous protégeons vos données
L’Editeur prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur O2 Switch, situés à Clermont-Ferrand en France.
Ce site est protégé avec le plug-in WordFence.
Droit d’accès, de modification, de suppression
En application de la loi, toute personne ayant transmis des données à caractère personnel dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données ainsi que d’un droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel la concernant.
A tout moment, vous pouvez demander à exercer ce droit en contactant Cécile Accoceberry par email à l’adresse : contact(@)lesliseurs.com.
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Date de mise à jour : 22 mars 2021